姜堰區(qū):讓特醫(yī)食品小藍(lán)花在康養(yǎng)名城活力綻放
“特醫(yī)食品不是藥,卻能為特殊人群‘補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)’……”走進(jìn)姜堰區(qū)鳳凰廣場(chǎng),《“送你一朵小藍(lán)花”——特醫(yī)食品公益宣傳片》的溫馨視頻播放吸引著往來(lái)市民駐足,這是姜堰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展特醫(yī)食品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商超、進(jìn)企業(yè)“四進(jìn)”行動(dòng)、打造特醫(yī)食品“多場(chǎng)景宣傳矩陣”的生動(dòng)實(shí)踐。
針對(duì)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品(以下簡(jiǎn)稱特醫(yī)食品)的社會(huì)認(rèn)知度不高、銷售路徑不暢等現(xiàn)狀,該局堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,探索切實(shí)有效的措施,通過(guò)持續(xù)開(kāi)展特醫(yī)食品“四進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng),打通政策落地的“最后一公里”,推動(dòng)了特醫(yī)食品的知曉度、關(guān)注度和可及性有效提升。
同時(shí),將推廣特醫(yī)食品列入姜堰區(qū)“提升養(yǎng)老服務(wù)水平 助力康養(yǎng)名城建設(shè)”三年行動(dòng)方案,的良好局面,形成了特醫(yī)食品監(jiān)管與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互推動(dòng)、互相促進(jìn)、相得益彰的良好局面。
政策貫通:以康養(yǎng)名城建設(shè)賦能特醫(yī)食品發(fā)展
推動(dòng)政策文件落地是規(guī)范特殊食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)管的“先手棋”。該局牢牢抓住省六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品管理促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(蘇市監(jiān)〔2024〕247號(hào))貫徹落實(shí)主線,將政策宣傳與“四進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)深度綁定,形成“政策解讀—實(shí)踐指導(dǎo)—問(wèn)題解決”的閉環(huán)機(jī)制。
在聯(lián)合羅塘街道的“藍(lán)花綻放,情暖萬(wàn)家”特醫(yī)食品“四進(jìn)”科普宣傳活動(dòng)中,監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)答疑,將政策文件轉(zhuǎn)化為通俗指引,同步宣傳特醫(yī)食品規(guī)范要求與“‘堰上康養(yǎng)’ 15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”建設(shè)目標(biāo),將特醫(yī)食品銷售點(diǎn)布局納入養(yǎng)老服務(wù)綜合體規(guī)劃,破解產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入與場(chǎng)景落地脫節(jié)難題,并依托《姜堰區(qū)“提升養(yǎng)老服務(wù)水平 助力康養(yǎng)名城建設(shè)”三年行動(dòng)方案》建設(shè)的區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老平臺(tái),開(kāi)通“特醫(yī)食品供需對(duì)接”模塊,實(shí)時(shí)顯示規(guī)范銷售點(diǎn)地圖、產(chǎn)品注冊(cè)信息及營(yíng)養(yǎng)師咨詢?nèi)肟?,消除信息壁壘。推?dòng)企業(yè)主體責(zé)任入腦入心,為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展掃清障礙。
公益?zhèn)鞑ィ喝驖B透提升“小藍(lán)花”認(rèn)知度
該局創(chuàng)新利用萬(wàn)家福商業(yè)廣場(chǎng)戶外大屏等人流密集場(chǎng)景高頻次投放,滾動(dòng)播放剪輯優(yōu)化后的宣傳片精華版,利用人流高峰時(shí)段實(shí)現(xiàn)“視覺(jué)沖擊+內(nèi)容滲透”,針對(duì)《姜堰區(qū)“提升養(yǎng)老服務(wù)水平助力康養(yǎng)名城建設(shè)”三年行動(dòng)方案(2024-2026)》提出的“智慧助餐”、“孝心卡”等特色場(chǎng)景,增補(bǔ)本地養(yǎng)老院老人使用特醫(yī)食品的實(shí)景片段,強(qiáng)化受眾代入感。
同時(shí),宣傳片強(qiáng)勢(shì)入駐食品安全宣傳周、特醫(yī)經(jīng)營(yíng)單位及社區(qū)宣傳欄,將宣傳片與“特醫(yī)食品適用人群”、“選購(gòu)注意事項(xiàng)”等科普手冊(cè)同步推送,構(gòu)建線上線下立體傳播網(wǎng),顯著提升公眾對(duì)特醫(yī)食品科學(xué)認(rèn)知與辨別能力。
系列活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),轄區(qū)群眾對(duì)特醫(yī)食品的認(rèn)知正確率顯著提升, “小藍(lán)花”成為連接監(jiān)管與民生的暖心符號(hào)。
宣講升級(jí):多元主體鍛造科普賦能“生力軍”
該局持續(xù)優(yōu)化“四進(jìn)”宣講團(tuán)結(jié)構(gòu),打造多元專業(yè)宣講矩陣。在鳳凰廣場(chǎng),一場(chǎng)別開(kāi)生面的“政策進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)正在開(kāi)展。
該局組織監(jiān)管骨干、特醫(yī)食品企業(yè)代表組成臨時(shí)宣講隊(duì),針對(duì)社區(qū)內(nèi)老年群體、慢性病患者家屬等重點(diǎn)人群,設(shè)置互動(dòng)問(wèn)答區(qū)、樣品展示臺(tái),邀請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)師現(xiàn)場(chǎng)演示“特醫(yī)食品與普通食品的區(qū)別”,用“方言解讀+案例分析”的方式講解《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品管理促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中“經(jīng)營(yíng)單位資質(zhì)審核”、“產(chǎn)品追溯管理”等核心條款。
“以前總覺(jué)得特醫(yī)食品和普通保健品差不多,聽(tīng)了宣講才知道,它的生產(chǎn)要過(guò)‘GMP認(rèn)證’,銷售還要專門備案,真是學(xué)到了!”居民王阿姨的感慨道出了政策宣講的實(shí)效?;顒?dòng)中,工作人員還現(xiàn)場(chǎng)收集經(jīng)營(yíng)戶反映的“許可辦理流程復(fù)雜”、“標(biāo)簽標(biāo)識(shí)理解難”等堵點(diǎn)問(wèn)題,建立臺(tái)賬逐一破解,推動(dòng)政策從“紙上”落到“地上”。
規(guī)范筑基:聯(lián)動(dòng)政策培育安全消費(fèi)“新陣地”
特醫(yī)食品“四進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)的落腳點(diǎn),在于推動(dòng)特殊食品經(jīng)營(yíng)從“合規(guī)”向“規(guī)范”升級(jí)。該局以“宣傳開(kāi)路、服務(wù)跟進(jìn)、監(jiān)管托底”的思路,將科普宣傳與規(guī)范銷售點(diǎn)建設(shè)緊密銜接,讓“兩個(gè)責(zé)任”在終端落地。
依托前期在社區(qū)、廣場(chǎng)積累的群眾基礎(chǔ),篩選出聯(lián)眾大藥房、九州大藥房等信譽(yù)良好、輻射范圍廣的藥店,作為首批“特醫(yī)食品規(guī)范銷售點(diǎn)”培育對(duì)象。
市場(chǎng)監(jiān)管人員實(shí)行“一對(duì)一”幫扶:指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者完善“進(jìn)貨查驗(yàn)記錄”電子臺(tái)賬,協(xié)助辦理食品經(jīng)營(yíng)備案;在銷售區(qū)設(shè)置“特醫(yī)食品專區(qū)”,張貼宣傳片二維碼和選購(gòu)指南;定期組織“回頭看”,確保“專區(qū)銷售、專人管理、專業(yè)指導(dǎo)”。
與此同時(shí),由監(jiān)管骨干、高校食品專業(yè)教授、企業(yè)研發(fā)人員組成的“四進(jìn)”宣講團(tuán)持續(xù)發(fā)力,既為經(jīng)營(yíng)戶培訓(xùn)《指導(dǎo)意見(jiàn)》細(xì)則,也為消費(fèi)者提供“面對(duì)面”咨詢,構(gòu)建起“監(jiān)管部門+經(jīng)營(yíng)單位+消費(fèi)者”三方聯(lián)動(dòng)的責(zé)任體系。
姜堰區(qū)以特醫(yī)食品“四進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)為犁,深耕政策落地、科普宣傳與規(guī)范建設(shè),在壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、提升監(jiān)管效能、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
下一步,姜堰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)深化“特醫(yī)食品監(jiān)管+康養(yǎng)服務(wù)”融合模式,計(jì)劃新增一批社區(qū)規(guī)范銷售點(diǎn),實(shí)現(xiàn)特醫(yī)食品服務(wù)與15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈無(wú)縫銜接,讓特殊食品安全保障成為康養(yǎng)名城建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基石。
材料來(lái)源:泰州市姜堰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
冬澤特醫(yī)作為國(guó)內(nèi)特醫(yī)頭部企業(yè),積極響應(yīng)全國(guó)各地特醫(yī)科普、宣傳活動(dòng),本次參與活動(dòng)的產(chǎn)品為冬澤全素特殊醫(yī)學(xué)用途全營(yíng)養(yǎng)配方食品。
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